Dernière mise à jour November 1, 2026
Politique de confidentialité
Ceci est une traduction pour votre commodité. Si elle diffère de la version anglaise, la version anglaise s'applique.
Ce que nous recueillons
- Account details: name, email address and a hashed password (if you use one). When you sign up we also store the time you accepted the Terms and Privacy Policy and which version.
- Comptes liés : quand tu connectes Roblox ou Discord, nous recevons de ce service ton ID, ton pseudo, ton nom affiché et ton avatar. Nous ne demandons ni ne recevons jamais ton mot de passe Roblox ou Discord.
- Roblox verification in Discord: when you press Verify in a server that has the RoWarden bot (or use /verify), we link your Roblox account to your Discord account on your RoWarden account, and note which servers you verified in (server ID and date). The link is reused, so verifying in another server takes one click; it is never applied to a server for you. Staff of a server that is connected to a game can look up only your primary Roblox account, and only in servers where you verified. Use /unverify to leave a server, or unlink an account in Account settings.
- Accès aux expériences Roblox : si tu utilises « Se connecter avec Roblox », nous lisons la liste des expériences que tu choisis de partager et leurs infos de base (nom, propriétaire, lieu de départ). Nous l’utilisons uniquement pour vérifier que tu peux les gérer et ne stockons pas le jeton d’accès.
- Clés d’API que tu ajoutes : les clés Roblox Open Cloud sont chiffrées au repos et utilisées uniquement sur nos serveurs pour effectuer les actions que tu demandes (par exemple bannissements, commandes en jeu ou statistiques).
- Experience data: staff lists and roles, moderation records (including the Roblox user IDs and usernames of moderated players), tickets, appeals and form responses with the messages and files people send, analytics for your experiences, Discord server and role settings, and audit logs of actions taken.
- Technical data: IP address and browser user agent for sign-in sessions, security logs and rate limiting.
- Facturation : les paiements sont gérés par Stripe. Nous recevons l’état de l’abonnement et les factures, jamais les données complètes de ta carte.
- Usage measurements: only if you accept them, page views and loading-speed measurements (page address, referrer, country, browser, device type and operating system) through Vercel Analytics and Vercel Speed Insights.
Pourquoi nous l'utilisons, et la base juridique
- Pour fournir le service que vous avez demandé : authentification, permissions, modération, analyse, Discord les commandes et la synchronisation des rôles (article 6, paragraphe 1, point b), RGPD, exécution d'un contrat).
- Pour assurer la sécurité des comptes et des expériences, y compris les registres de vérification, la limitation des taux et la prévention des abus (art. 6(1)f), notre intérêt légitime pour un service sécurisé).
- Pour traiter les abonnements, émettre des factures et respecter les taxes et les droits comptables (art. 6, par. 1 b) et c)).
- Pour envoyer des courriels de service tels que la confirmation de l'adresse, les invitations et la réinitialisation du mot de passe (art. 6(1)b)).
- Pour mesurer comment le site est utilisé et à quelle vitesse il charge (art. 6(1)a) et les règles ePrivacy sur le stockage ou la lecture des informations sur votre appareil (loi 41/2004), votre consentement). Cela ne fonctionne qu'après votre acceptation, et vous pouvez changer d'avis à tout moment.
- Pour le personnel et les données de joueur dans une expérience : le propriétaire a un intérêt légitime à courir et à protéger sa communauté (art. 6(1)f)), à moins que le propriétaire ne nous en dise autrement.
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité ou le profilage.
Avec qui nous le partageons
- Roblox and Discord, through their official APIs, to carry out actions you or your staff request.
- Vercel (hébergement à Francfort, et les mesures d'utilisation ci-dessus), le fournisseur de base de données de PostgreSQL (Neon), Resend (livraison par e-mail), Stripe (paiements) et Google (seulement si un propriétaire connecte Google Docs, pour lire les documents qu'il choisit).
- Services un propriétaire d'expérience se met en marche avec son propre compte ou clé: un fournisseur d'IA pour les informations du personnel (nous envoyons des numéros et des alias tels que : Discord les canaux de log, et les adresses webhook qu'ils entrent. Le propriétaire est responsable de ces connexions.
- Le propriétaire et le personnel autorisé d'une expérience peuvent voir du personnel et des informations de modération pour cette expérience.
- Les autorités, si la loi l’exige.
Transferts hors UE/EEE
Our application runs in Frankfurt, but several providers above (for example Vercel, Stripe, Resend, Discord, Roblox and Google) are based in or may process data in the United States or other countries. Where that happens we rely on the EU–US Data Privacy Framework or on the EU standard contractual clauses, as far as the provider offers them.
Conservation
| Sessions de signature | Expirer après 7 jours sans utilisation ou 30 jours au total; retirer lorsque vous vous déconnectez. |
|---|---|
| Adresses IP | Effacé des registres d'audit, des enregistrements de connexion et des rachats de clé de licence après 90 jours. |
| Notifications | Lire après 30 jours, tous après 90 jours. |
| Pièces jointes | Fichiers affichés sur Discord sont gardés là. D'autres fichiers sont stockés avec le ticket et supprimés lorsque le ticket est supprimé (sans stockage objet ils sont conservés pendant 48 heures). |
| Copies Discord pièces jointes et dossiers de livraison | 2 jours et 7 jours. |
| Enregistrements de livraison en ligne sortants | 14 jours. |
| Statistiques des activités du personnel | 730 jours par défaut; le propriétaire de l'expérience, ou le personnel qu'il permet, peut fixer 30 à 1825 jours. |
| DataStore sauvegardes | 90 jours par défaut; le propriétaire de l'expérience peut définir 31 à 365 jours. |
| Journaux d’audit | 730 jours. Lorsqu'un compte est supprimé, son adresse e-mail et son adresse IP sont supprimés du registre d'audit. |
| Enregistrements de modération, tickets et réponses de formulaire | Conservé pour l'historique du propriétaire de l'expérience jusqu'à ce que le propriétaire supprime l'expérience ou un joueur demande l'effacement. |
| Vérifications du serveur | Jusqu'à ce que vous utilisiez /unverify dans ce serveur, déconnectez votre Discord ou dernier Roblox ou supprimez votre compte. |
| Compte | Jusqu'à ce que tu le supprimes. Après que vous l'avez supprimé, l'accès se termine immédiatement et les données sont purgées dans environ 24 heures (une fois Discord rôles et Roblox les rangs de groupe qu'il détenait ont été supprimés). |
| Comptes rendus de facturation | Notre copie est supprimée avec le compte. Stripe conserve les dossiers de paiement aussi longtemps que la loi l'exige. |
Vos droits
- Accès et copie de vos données : téléchargez-les dans les paramètres du compte (Télécharger mes données).
- Correction : modifiez votre nom et votre courriel dans les paramètres du compte.
- Suppression : supprimez votre compte dans les paramètres du compte. Les expériences que vous possédez doivent être transférées ou supprimées en premier, et un abonnement payant actif annulé.
- Restriction, objection et portabilité, et retrait du consentement : écrivez-nous. Vous pouvez retirer le consentement des cookies à tout moment avec les paramètres de Cookie.
- Unlink Roblox or Discord in Account settings, revoke RoWarden’s access in their authorized-apps settings, or remove API keys from your key vault at any time.
- Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple dans votre pays de résidence ou auprès de l'autorité portugaise, le CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt).
Si vous êtes un joueur ou un membre du personnel dans une autre expérience, vous pouvez également utiliser l'option effacement Roblox fournit à cette expérience.
Enfants
RoWarden est un outil pour les développeurs et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Vous devez confirmer que vous avez au moins 13 ans pour vous inscrire. Roblox exige que les utilisateurs aient 13 ans ou plus pour autoriser les applications OAuth. Nous ne recueillons pas les dates de naissance.
Coordonnées
Questions or requests: support@rowarden.com. RoWarden is not affiliated with Roblox Corporation or Discord Inc.