Laatst bijgewerkt November 1, 2026
Privacybeleid
Dit is een vertaling voor uw gemak. Als het verschilt van de Engelse versie, is de Engelse versie van toepassing.
Wat we verzamelen
- Account details: name, email address and a hashed password (if you use one). When you sign up we also store the time you accepted the Terms and Privacy Policy and which version.
- Linked accounts: when you connect Roblox or Discord, we receive your user ID, username, display name and avatar from that service. We never ask for or receive your Roblox or Discord password.
- Roblox verification in Discord: when you press Verify in a server that has the RoWarden bot (or use /verify), we link your Roblox account to your Discord account on your RoWarden account, and note which servers you verified in (server ID and date). The link is reused, so verifying in another server takes one click; it is never applied to a server for you. Staff of a server that is connected to a game can look up only your primary Roblox account, and only in servers where you verified. Use /unverify to leave a server, or unlink an account in Account settings.
- Roblox experience access: if you use “Connect with Roblox”, we read the list of experiences you choose to share and their basic details (name, owner, start place). We use this only to verify you can manage them and do not store the access token.
- API sleutels die u < toevoegt/b>: Roblox Open Cloud sleutels worden in rust gecodeerd en alleen gebruikt op onze servers om de acties uit te voeren die u vraagt (bijvoorbeeld bans, in-game commando's of analytics).
- Experience data: staff lists and roles, moderation records (including the Roblox user IDs and usernames of moderated players), tickets, appeals and form responses with the messages and files people send, analytics for your experiences, Discord server and role settings, and audit logs of actions taken.
- Technical data: IP address and browser user agent for sign-in sessions, security logs and rate limiting.
- Billing: payments are handled by Stripe. We receive subscription status and invoice records, never your full card details.
- Usage measurements: only if you accept them, page views and loading-speed measurements (page address, referrer, country, browser, device type and operating system) through Vercel Analytics and Vercel Speed Insights.
Waarom we het gebruiken, en de rechtsgrondslag
- Om de gewenste service te leveren: authenticatie, machtigingen, matiging, analyse, Discord commando's en rolsynchronisatie (art. 6(1)(b) AVG, uitvoering van een contract).
- Om accounts en ervaringen veilig te houden, inclusief audit logs, snelheidsbeperking en misbruikpreventie (art. 6(1)(f), ons legitieme belang in een beveiligde dienst).
- Voor het verwerken van abonnementen, het uitgeven van facturen en het voldoen aan belasting- en boekhoudrechten (art. 6(1)(b) en (c)).
- Om service-e-mails zoals de adresbevestiging, uitnodigingen en wachtwoord resetten (art. 6(1)(b)) te versturen).
- Om te meten hoe de site wordt gebruikt en hoe snel het laadt (art. 6(1)(a) en de ePrivacy regels voor het opslaan of lezen van informatie op uw apparaat (wet 41/2004), uw toestemming). Dit loopt alleen nadat je accepteert, en je kunt je gedachten op elk moment veranderen.
- Voor het personeel en de speler gegevens in een ervaring: de eigenaar een legitiem belang in het uitvoeren en beschermen van hun gemeenschap (art. 6(1)(f)), tenzij de eigenaar ons anders vertelt.
Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken deze niet voor reclame of profilering.
Met wie we het delen.
- Roblox and Discord, through their official APIs, to carry out actions you or your staff request.
- Vercel (hosting in Frankfurt, en de gebruiksmetingen hierboven), de beheerde PostgreSQL database provider (Neon), Resend (email delivery), Stripe (betalingen) en Google (alleen als een eigenaar Google Docs verbindt, om de documenten te lezen die zij kiezen).
- Diensten een ervaring eigenaar schakelt aan met hun eigen account of sleutel: een AI provider voor personeel inzichten (we sturen nummers en aliassen zoals M1, nooit namen), Trello, Discord log kanalen, en de webhook adressen die ze invoeren. De eigenaar is verantwoordelijk voor deze verbindingen.
- De eigenaar en geautoriseerd personeel van een ervaring kan zien personeel en matiging informatie voor die ervaring.
- Autoriteiten, indien wettelijk vereist.
Overschrijvingen buiten de EU/EER
Onze applicatie draait in Frankfurt, maar verschillende aanbieders hierboven (bijvoorbeeld Vercel, Stripe, Resend, Discord, Roblox en Google) zijn gebaseerd in of kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten of andere landen. Waar dat gebeurt, vertrouwen wij op het EU-kader voor gegevensbescherming of op de EU-standaardcontractbepalingen, voor zover de aanbieder ze aanbiedt.
Aanhouding
| Aanmeldsessies | Verlopen na 7 dagen zonder gebruik of 30 dagen in totaal; verwijderd wanneer u zich afmeldt. |
|---|---|
| IP adressen | Ontruimd uit audit logs, inlog records en licentie sleutel aflossingen na 90 dagen. |
| Kennisgevingen | Lees ze na 30 dagen, allemaal na 90 dagen. |
| Ticketbijlagen | Bestanden gepost naar Discord worden daar bewaard. Andere bestanden worden opgeslagen met het ticket en verwijderd wanneer het ticket wordt verwijderd (zonder objectopslag worden ze 48 uur bewaard). |
| Kopieën van Discord logbijlagen en leveringsdossiers | 2 dagen en 7 dagen. |
| Uitgaande webhook levering records | 14 dagen. |
| Statistieken betreffende de activiteiten van het personeel | 730 dagen standaard; de ervaring eigenaar, of het personeel dat ze toestaan, kan 30 tot 1825 dagen. |
| DataStore back-ups | 90 dagen standaard; de ervaring eigenaar kan 31 tot 365 dagen instellen. |
| Auditlogboeken | 730 dagen. Wanneer een account wordt verwijderd, worden het e-mailadres en het IP-adres uit het auditlogboek verwijderd. |
| Moderatie records, tickets en formulier reacties | Gehield voor de beleving eigenaar heeft geschiedenis totdat de eigenaar de ervaring verwijdert of een speler vraagt om wissing. |
| Servercontroles | Totdat je gebruikt /unverify in die server, ontkoppel uw Discord of laatste Roblox account, of verwijder uw account. |
| Account | Totdat je het verwijdert. Nadat u het verwijderd, de toegang eindigt onmiddellijk en de gegevens worden gezuiverd binnen ongeveer 24 uur (eenmaal Discord rol en Roblox groep rangen zijn verwijderd). |
| Factureringsgegevens | Onze kopie wordt verwijderd met de account. Stripe houdt de betalingsgegevens bij zolang als de wet vereist. |
Uw rechten
- Toegang en een kopie van uw gegevens: download deze in Account-instellingen (Engelstalig).
- Correctie: wijzig uw naam en e-mail in Accountinstellingen.
- Verwijdering: verwijder uw account in Accountinstellingen. Ervaringen die u bezit moeten eerst worden overgedragen of verwijderd, en een actief betaalde abonnement geannuleerd.
- Beperking, bezwaar en overdraagbaarheid, en toestemming intrekking: schrijf naar ons. U kunt de toestemming voor cookies te allen tijde intrekken met de instellingen van Cookie.
- Unlink Roblox or Discord in Account settings, revoke RoWarden’s access in their authorized-apps settings, or remove API keys from your key vault at any time.
- U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld in uw land van verblijf of de Portugese autoriteit, de CNPD (Coissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt).
Als u een speler of personeelslid in iemand anders ervaring, kunt u ook gebruik maken van de wissing optie Roblox die ervaring biedt.
Kinderen
RoWarden is een hulpmiddel voor ontwikkelaars en is niet gericht op kinderen jonger dan 13. Je moet bevestigen dat je minstens 13 bent om je aan te melden. Roblox vereist dat gebruikers 13 of ouder zijn om OAuth-apps toe te staan. We verzamelen geen geboortedatums.
Contactpersoon
Questions or requests: support@rowarden.com. RoWarden is not affiliated with Roblox Corporation or Discord Inc.