Terakhir diperbarui November 1, 2026
Kebijakan Privasi
Ini terjemahan untuk kenyamananmu. Jika berbeda dari versi Inggris, versi Inggris berlaku.
Apa yang kita kumpulkan
- Account details: name, email address and a hashed password (if you use one). When you sign up we also store the time you accepted the Terms and Privacy Policy and which version.
- Linked accounts: when you connect Roblox or Discord, we receive your user ID, username, display name and avatar from that service. We never ask for or receive your Roblox or Discord password.
- Roblox verification in Discord: when you press Verify in a server that has the RoWarden bot (or use /verify), we link your Roblox account to your Discord account on your RoWarden account, and note which servers you verified in (server ID and date). The link is reused, so verifying in another server takes one click; it is never applied to a server for you. Staff of a server that is connected to a game can look up only your primary Roblox account, and only in servers where you verified. Use /unverify to leave a server, or unlink an account in Account settings.
- Roblox experience access: if you use “Connect with Roblox”, we read the list of experiences you choose to share and their basic details (name, owner, start place). We use this only to verify you can manage them and do not store the access token.
- API keys you add: Roblox Open Cloud keys are encrypted at rest and only used on our servers to perform the actions you request (for example bans, in-game commands or analytics).
- Experience data: staff lists and roles, moderation records (including the Roblox user IDs and usernames of moderated players), tickets, appeals and form responses with the messages and files people send, analytics for your experiences, Discord server and role settings, and audit logs of actions taken.
- Technical data: IP address and browser user agent for sign-in sessions, security logs and rate limiting.
- Billing: payments are handled by Stripe. We receive subscription status and invoice records, never your full card details.
- Usage measurements: only if you accept them, page views and loading-speed measurements (page address, referrer, country, browser, device type and operating system) through Vercel Analytics and Vercel Speed Insights.
Mengapa kita menggunakannya, dan dasar hukum
- Untuk menyediakan layanan yang Anda minta: otentikasi, hak akses, moderasi, analitik, Discord perintah dan sinkronisasi peran (Art. 6 (1) (b) GDPR, kinerja kontrak).
- Untuk menjaga rekening dan pengalaman aman, termasuk catatan audit, rate membatasi dan penyalahgunaan pencegahan (Art. 6 (f), kepentingan sah kami dalam layanan keamanan).
- Untuk memproses langganan, mengeluarkan faktur dan memenuhi pajak dan tugas akuntansi (Art. 6 (1) dan (c)).
- Untuk mengirim email layanan seperti konfirmasi alamat, undangan, dan ulang kata sandi (Art. 6 (1) (b)).
- Untuk mengukur bagaimana situs digunakan dan seberapa cepat beban (Art. 6 (1) dan aturan ePrivasi untuk menyimpan atau membaca informasi tentang perangkat Anda (Hukum 41 / 2004), persetujuan Anda). Ini hanya berjalan setelah Anda menerima, dan Anda dapat mengubah pikiran Anda setiap saat.
- Bagi staf dan data pemain dalam pengalaman: kepentingan sah pemilik dalam menjalankan dan melindungi komunitas mereka (Art. 6 (1) (f)), kecuali pemilik memberitahu kita sebaliknya.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk iklan atau profiling.
Siapa kita berbagi dengan
- Roblox dan Discord, melalui APIs resmi mereka, untuk melakukan tindakan Anda atau permintaan staf Anda.
- Vercel (hosting di Frankfurt, dan pengukuran penggunaan di atas), penyedia basis data PostgreSQL yang dikelola (Neon), Lanjutkan (pengiriman email), Stripe (Pembayaran) dan Google (hanya jika pemilik menghubungkan Google Docs, untuk membaca dokumen yang mereka pilih).
- Layanan pemilik pengalaman menyalakan dengan akun atau kunci mereka sendiri: penyedia AI untuk wawasan staf (kami mengirim nomor dan alias seperti "M1", tidak pernah nama), Trello, Discord saluran log, dan alamat webhook yang mereka masukkan. Pemilik bertanggung jawab untuk koneksi tersebut.
- Pemilik dan staf resmi pengalaman dapat melihat staf dan informasi moderasi untuk pengalaman itu.
- Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum.
Pindah ke luar Uni Eropa / EEA
Aplikasi kami berjalan di Frankfurt, tetapi beberapa penyedia di atas (misalnya Vercel, Stripe, Resend, Discord, Roblox dan Google) berbasis dalam atau mungkin memproses data di Amerika Serikat atau negara lain. Di mana hal itu terjadi kita bergantung pada Framework Data EU- US atau pada klausa kontraktual standar Uni Eropa, sejauh penyedia menawarkan mereka.
Retensi
| Sinyal-dalam sesi | Expire setelah 7 hari tanpa menggunakan atau 30 hari secara total; dihapus ketika Anda mendaftar. |
|---|---|
| Alamat IP | Dibersihkan dari catatan audit, menanda tangani catatan dan kunci lisensi setelah 90 hari. |
| Pemberitahuan | Membaca satu setelah 30 hari, semua setelah 90 hari. |
| Lampiran tiket | Berkas diposting ke Discord yang disimpan di sana. Berkas lain disimpan dengan tiket dan dihapus ketika tiket dihapus (tanpa penyimpanan objek mereka disimpan selama 48 jam). |
| Salinan Discord catatan lampiran log dan pengiriman | 2 hari dan 7 hari. |
| Catatan pengiriman webhook keluar | 14 hari. |
| Statistik aktivitas staf | 730 hari secara default; pemilik pengalaman, atau staf mereka memungkinkan, dapat menetapkan 30 sampai 1825 hari. |
| DataStore Backup | 90 hari secara default; pemilik pengalaman dapat menetapkan 31 sampai 365 hari. |
| Log audit | 730 hari. Ketika suatu akun dihapus, alamat email dan alamat IP dihapus dari log audit. |
| Modiasi catatan, tiket dan tanggapan formulir | Disimpan untuk pengalaman pemilik apos; s sejarah sampai pemilik menghapus pengalaman atau pemain meminta untuk memberantas. |
| Verifikasi server | Until you use /unverify dalam server itu, lepaskan link anda Discord atau terakhir Roblox akun, atau hapus akun Anda. |
| Akun | Sampai kau menghapusnya. Setelah Anda menghapusnya, akses berakhir segera dan data dibersihkan dalam waktu sekitar 24 jam (sekali Discord peran dan Roblox kelompok itu diadakan telah dihapus). |
| Catatan tagihan | Salinan kami dihapus dengan akun. Stripe menyimpan catatan pembayaran selama hukum diperlukan. |
Hak Anda
- Akses dan salinan data Anda: unduh di pengaturan Akun ("Unduh data saya").
- Koreksi: ganti nama dan surel Anda pada pengaturan Akun.
- Hapus: hapus akun Anda dalam pengaturan Akun. Pengalaman yang Anda sendiri harus ditransfer atau dihapus terlebih dahulu, dan langganan dibayar aktif dibatalkan.
- Pembatasan, keberatan dan portabilitas, dan persetujuan penarikan: menulis kepada kami. Anda dapat menarik persetujuan cookie setiap saat dengan "setting cookie".
- Unlink Roblox or Discord in Account settings, revoke RoWarden’s access in their authorized-apps settings, or remove API keys from your key vault at any time.
- Anda memiliki hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data, misalnya di negara Anda tinggal atau otoritas Portugis, CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpdpt).
Jika Anda adalah seorang pemain atau anggota staf dalam pengalaman orang lain, Anda juga dapat menggunakan pilihan memberantas Roblox menyediakan untuk pengalaman itu.
Anak
RoWarden adalah alat untuk pengembang dan tidak diarahkan pada anak dibawah 13 tahun. Anda harus mengkonfirmasi Anda setidaknya 13 untuk mendaftar. Roblox membutuhkan pengguna untuk menjadi 13 atau lebih tua untuk mengotorisasi aplikasi OAuth. Kami tidak mengumpulkan tanggal lahir.
Kontak
Questions or requests: support@rowarden.com. RoWarden is not affiliated with Roblox Corporation or Discord Inc.